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中煤新集楚源公司打好服務(wù)牌鞏固發(fā)展質(zhì)量。一是全面提升人員綜合素質(zhì)。全面加大對(duì)管理人才、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才、基層班隊(duì)長(zhǎng)和技能型人才的培養(yǎng)力度，全年累計(jì)組織459人次參加班組長(zhǎng)暨后備人才、幼兒教師等培訓(xùn)，557人次參加黨務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，76人通過(guò)技能考核鑒定，全員安全培訓(xùn)考核合格率100%。在安徽省、淮南市餐飲服務(wù)大賽中有5人獲市級(jí)榮譽(yù)，9人獲省級(jí)榮譽(yù)。二是全面提升綜合服務(wù)品質(zhì)。在物業(yè)管理板塊積極克服餐飲服務(wù)人員不足問(wèn)題，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)“盯防”方式，保證每次接待的檔次和品質(zhì)。全年累計(jì)接待各級(jí)檢查、調(diào)研及會(huì)務(wù)活動(dòng)237次，獲得了較高滿(mǎn)意度。在生產(chǎn)服務(wù)板塊實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理曝光和檢修質(zhì)量控制點(diǎn)管理制度，開(kāi)展“精品優(yōu)質(zhì)工程”創(chuàng)建活動(dòng)，所檢修的SL500進(jìn)口采煤機(jī)、電控、開(kāi)關(guān)等設(shè)備達(dá)到精品工程標(biāo)準(zhǔn)，全年未發(fā)生影響礦井生產(chǎn)的較大質(zhì)量事故，并在2020年10月份順利取得ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系和ISO45001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證證書(shū)。